주식회사 퍼플고릴라 개인정보 처리방침

주식회사 퍼플고릴라(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 주문상품 배송, 구매내역 제공, 경품 및 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확보, 당사, 관계사가 제공하는 서비스 및 이벤트 정보 제공(SMS/전자우편(E-mail)/DM /TM 등), 본인인증, 대금결제․정산, 당사의 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 자료 활용, 업무와 관련된 통계자료 작성 및 서비스 개발 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
– 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. 회원 탈퇴 :　회사 내부 방침에서 정한 기간 까지
1) 특정 이익을 위한 무분별한 재가입/탈퇴 방지
– 이름, 아이디, 계정등록기록, 휴대전화번호, 주소, 본인 식별․인증, 탈퇴기록 : 3

제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 회원의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사가 개인정보를 제 3자에게 제공해야 할 경우 그 사실을 회원에게 통지하고 별도의 동의 절차를 거쳐 제공하게 됩니다.
1. 일반 이용 회원 정보
– 제공 받는 자 : SMS, 알림톡, 이메일, 우편 상품 제공 업체, 배송 서비스 제공 업체
– 제공 목적 : 서비스 제공, 구매자 확인
– 제공하는 정보의 내용 :　성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 배송지주소, 이메일, 구매 정보
2. 정기구매 이용 회원
– 제공 받는 자 : PG사(나이스페이먼츠), 신용카드사
– 제공 목적 : 결제, 취소, 결제계좌등록관련 업무, 예금주 확인, 서비스 이행을 위한 본인 식별 및 실명 확인, 결제수단 인증, 결제도용 방지, 포인트 조회/전환
– 제공하는 정보의 내용 :　이름, 생년월일, 계좌번호, 카드사, 카드번호, 유효기간, cvc, 암호화된 동일인식별정보(CI), 통신사, 휴대폰번호
※ 회원이 실제 이용하는 금융기관에만 관련 정보가 제공됩니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
– 위탁 받는 자(수탁자) : NICE평가정보
– 위탁하는 업무의 내용 :　휴대폰인증, 아이핀(I-PIN) 중복가입확인정보, 연계정보 확인

– 위탁 받는 자 (수탁자) : 엔에이치엔페이코(주), KG이니시스㈜, (주)카카오페이
– 위탁하는 업무의 내용 : 신용카드, 휴대폰, 무통장 입금, (가상계좌), 간편 결제 등을 통한 상품 결제 처리 및 플러그인 개발

– 위탁 받는 자 (수탁자) : CJ대한통운
– 위탁하는 업무의 내용 : 상품 및 경품의 배송업무, 배송위치/도착정보 등 서비스 제공 업무

– 위탁 받는 자 (수탁자) : (주)최강물류
– 위탁하는 업무의 내용 : 상품 및 경품의 물류대행서비스 일체

– 위탁 받는 자 (수탁자) : 엔에이치엔고도㈜
– 위탁하는 업무의 내용 : 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
⑥ 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
⑦ 정보주체 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
⑧ 정보주체는 아이디, 비밀번호, 전자우편 등 이용자의 개인정보에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여 할 수 없습니다. 정보주체가 본인의 개인정보를 제3자에게 양도하거나 대여하여 발생하는 문제의 책임은 본인에게 있습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 가입 회원
1) 필수정보 : 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처, 이메일, 성별
2. 구매 회원
1) 회원정보 : 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처, 이메일, 성별
2) 배송정보 : 수취인 이름, 연락처, 주소, 배송 메모
3) 결제정보 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 휴대전화번호, 통신사명, 은행명, 계좌번호, 입금자명, 현금영수증 정보 등 결제정보
3. 이벤트 참여 회원
1) 이벤트 응모 : 이름, 성별, 소셜미디어ID, 바디플레이 회원 ID, 전화번호
2) 이벤트 당첨 : 이름, 성별, 소셜미디어ID, 바디플레이 회원 ID, 전화번호, 배송정보
4. 기타 정보
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
※ 구매 회원의 개인정보는 당사 웹사이트에서 ‘주문과 동시에 회원가입’을 통하여 수집합니다.
※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.

제7조(이용자 맞춤형 광고 개인정보보호)
1. 이용자 맞춤형 광고 개인정보보호 원칙
퍼플고릴라는 홈페이지 이용시, 이용자의 사용 이력을 자동으로 수집하여 네이버, 다음, 구글, 페이스북 등 온라인 광고 플랫폼에 제공하며, 네이버, 다음, 구글, 페이스북 등은 이를 활용하여 이용자가 필요로 하는 상품을 알려주는 등의 맞춤형 광고를 진행합니다. 네이버, 다음, 구글, 페이스북 등은 퍼플고릴라에서 제공받은 정보를 활용하여 절대로 개인을 식별하지 않으며, 수집 후 최소 6개월에서 13개월 이내에 삭제합니다. 사용이력을 제공하기 원하지 않는 이용자께서는 아래와 같은 방법을 따르시면 됩니다. 다만, 설정을 하시더라도 일반적인 상품 광고는 노출될 수 있습니다.
1) Web
– Internet Explorer : 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
– Chrome : 설정 > 고급 설정 표시 > 콘텐츠 설정 > 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단
2) App
– Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 해제
– iOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한 ON
더 필요하신 사항은 홈페이지의 개인정보처리방침 담당자에게 연락하시기 바랍니다.
2. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 거부
1) 쿠키(Cookie)의 정의
쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
– Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
– Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “ ” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택
>개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
자세한 내용은 스마트폰 앱스토어에서 확인하실 수 있습니다.

제8조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
– 성 명 : 이다영
– 전자우편 : cs_ppg@ppgorilla.com
– 문의전화 : 070-7467-9960
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
– 성 명 : 권용욱
– 전자우편 : cs_ppg@ppgorilla.com
– 문의전화 : 070-7467-9960

제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
– 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다 –
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
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